Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2025

Chrysalis Ltd (nachfolgend "wir", "uns" oder "Bahigo") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website bahigo125.ch nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wer wir sind

Bahigo wird von Chrysalis Ltd betrieben, einem Unternehmen, das seit 2018 Online-Casino- und Sportwettendienste anbietet. Wir sind von der Isle of Man Gambling Supervision Commission lizenziert und reguliert. Unsere Plattform bietet Casino-Spiele, Sportwetten und verwandte Dienstleistungen für Kunden in der Schweiz und anderen Ländern an.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Chrysalis Ltd
E-Mail: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

Registrierungsdaten

Name und Vorname
Geburtsdatum
Wohnadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Benutzername und Passwort

Finanzinformationen

Zahlungsmethoden (Kreditkartendaten, E-Wallet-Informationen, Kryptowährungsadressen)
Transaktionshistorie
Ein- und Auszahlungsdaten

Verifizierungsdaten

Ausweisdokumente (Pass, Personalausweis)
Adressnachweise
Selfie-Fotos zur Identitätsprüfung

Technische Daten

IP-Adresse
Browsertyp und -version
Geräteinformationen
Betriebssystem
Nutzungsverhalten auf unserer Website

Spielaktivitäten

Wetthistorie
Spielpräferenzen
Gewinne und Verluste
Bonusnutzung

Warum wir Ihre Daten sammeln

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Bereitstellung unserer Casino- und Wettdienste
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Kommunikation bezüglich Ihres Kontos

Rechtliche Verpflichtungen

Einhaltung von Glücksspielvorschriften
Verhinderung von Geldwäsche und Betrug
Altersverifizierung und Identitätsprüfung
Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz

Berechtigte Interessen

Verbesserung unserer Dienste
Kundensupport und Problemlösung
Sicherheit unserer Plattform
Marketing und Werbung (mit Ihrer Zustimmung)
Betrugsprävention

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen
Rechtliche Verpflichtung: Wir müssen gesetzliche Anforderungen erfüllen, einschließlich Glücksspielregulierung und Anti-Geldwäsche-Vorschriften
Berechtigtes Interesse: Verarbeitung zur Gewährleistung der Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienste
Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und bestimmte Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen:

Zahlungsdienstleister (Paysafecard, Neteller, Skrill, MuchBetter, Jeton, AstroPay)
Spieleanbieter
IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
Kundensupport-Systeme

Behörden und Regulierungsstellen

Wir sind verpflichtet, Daten an Regulierungsbehörden weiterzugeben, einschließlich der Isle of Man Gambling Supervision Commission und relevante Schweizer Behörden.

Geschäftspartner

Unser Affiliate-Programm Affiliatego kann begrenzte Daten für Provisionszwecke erhalten, jedoch keine vollständigen personenbezogenen Daten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es notwendig ist:

Aktive Konten: Während Ihr Konto aktiv ist und Sie unsere Dienste nutzen
Geschlossene Konten: Bis zu 7 Jahre nach Kontenschließung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Finanzdaten: Mindestens 5 Jahre gemäß Geldwäschevorschriften
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Ihre Rechte

Nach Schweizer Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen beantragen
Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sicherheit und Kontoverwaltung.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für ein verbessertes Nutzererlebnis.

Analyse-Cookies

Wir verwenden Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und unsere Dienste zu verbessern.

Marketing-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Cookies für personalisierte Werbung und Marketingkommunikation.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Sichere Server mit Firewall-Schutz
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
Verschlüsselte Datenspeicherung
Zweifaktor-Authentifizierung für Konten

Internationale Datentransfers

Als international tätiges Unternehmen können Ihre Daten außerhalb der Schweiz und des EWR verarbeitet werden, insbesondere auf der Isle of Man. Wir stellen sicher, dass alle Transfers angemessene Schutzmaßnahmen erfüllen:

Verwendung von Standardvertragsklauseln
Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus
Einhaltung internationaler Datenschutzstandards

Änderung der Geschäftsführung

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Verkauf von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin geschützt bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]
Website: bahigo125.ch

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird mit einem neuen Datum versehen und auf unserer Website veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.